Informationen sind heute überall – es gibt ein Informationsüberfluss. Um im Vertrieb erfolgreich zu sein, ist es unsere Aufgabe, für unsere Kunden die Informationen in Wissen zu verwandeln.
Hierfür müssen wir die relevanten Mehrwerte identifizieren, filtern, aufbereiten und zur Verfügung stellen.
Sales Content Workshop
Die Mehrwerte:
- Proaktive Interaktionsmöglichkeit mit dem Kunden werden geschaffen, ohne zu nerven. Sie sind und bleiben in Erinnerung
- Sie werden noch stärker Partner auf Augenhöhe wahrgenommen
- Die tragfähige Beziehung zum Kunden wird kontinuierlich ausgebaut
- Die geteilte Branchenexpertise macht Dich zum „Thought Leader“, der inspiriert
12 Schritte zum Erfolg
Lernen Sie im Sales Content Workshop die Grundlagen kennen, wie Sie Ihre Kundeninteraktion aufs nächste Level bringen.
Teil 1: Wert-Kommunikation
(1) Kick-off: Gemeinsamer Start und Kennenlernen
(2) Werthaltige Kommunikation: Von der Information zum Wissen, Kommunikationsstrukturen und -muster
(3) Vertrauen: Personal Branding, Authentizität, Kompetenz
Teil 2: Kundenperspektive
(4) Kundenkontext: Wie nimmt der Kunde seine Welt wahr?
(5) Wertetreiber: Was ist dem Kunden wichtig und was wird wichtiger werden?
(6) Empathie-Modell: Persona-Konzept, Persönlichkeitstypen und individuelle Erarbeitung
Teil 3: Kundenreise
(7) Kundenerlebnis: Wow-Effekte, Psychologische Einblicke, Social- Media-Kanäle
(8) Customer Journey: Konzept, Neukunden, Bestandskunden, Tipps und Tricks
(9) Adaption: Erstellung der eigenen Customer Journey
Teil 4: Umsetzung
(10) Content: Recherchetechniken, Content- Quellen, Technik-Tools
(11) Planung: Virtuelles Vorgehensmodell zur Umsetzung, KPI-Aufstellung, Erfolgsmessung
(12) Next Actions: Definition der konkreten nächsten Schritte
2 x 0.5 Tage
Virtuell mit max.7 Teilnehmer:innen
Pionier.Dienst als Service
Erhalten Sie vorgefertigte Inhalte per Mail, die Sie Ihren Kunden zur Verfügung stellen können. Anhand Ihrer relevanten Suchkriterien erhalten Sie im Abo-Modell passgenau Wissensbausteine, mit denen Sie Kontakte aufbauen und die Beziehung intensivieren können.
Die Voraussetzung ist Teilname am Sales Content Workshop.
Selektierte Inhalte
Wir liefern Ihnen die passgenaue Mehrwerte zwei Mal pro Monat per E-Mail in Ihr Postfach. Gezielt für Ihre Branche und Ihre definierten Suchkriterien.
Die Mehrwerte für Sie:
- Werden Sie zur Inspiration- und Wissensquelle für Ihre Kunden
- Kein Rechercheaufwand für Sie
- Direkt nutzbar